Gifhorn hält zusammen #059
Thomas Schulze und die Concordia Versicherungen halten Kundenkontakt durch Digitalisierung
Redaktion Veröffentlicht am 16.04.2020
Thomas Schulze und sein Team sind weiterhin für die Kunden da – online oder per Telefon.
Foto: Çağla Canıdar
„Wir sind weiterhin für unsere Kunden da“, versichert Thomas Schulze (55) und fügt an: „Das liegt uns am Herzen.“ Dennoch stellt der Geschäftsstellenleiter der Concordia Versicherungen klar, dass es so wenig Kontakt wie möglich – und damit am besten gar keinen – geben soll: „Aber unsere Kunden verstehen das.“ Kein Problem, seitdem die Versicherung zum digitalen Vorbild avancierte – so wie bisher stehen die Berater also online oder per Telefon zur Verfügung.
Sorgen macht sich Thomas Schulze dagegen um andere Firmen. Viele Unternehmer hätten nicht die nötigen Rücklagen, wenn der Shutdown ein paar Monate so anhielte. „Ich wünsche mir, dass diese Katastrophe so schnell wie möglich vorbei ist. Wir müssen zusehen, dass wir unsere Freunde unterstützen.“ So wie der Versicherungsfachmann bei Gastwirt Sven Wiese am Schützenplatz sein Mittagessen orderte. „Das müssen wir jetzt alle zusammen durchstehen“, betont Thomas Schulze.
Concordia Versicherungen
Hindenburgstraße 8, Gifhorn
Mo. – Fr. 9 bis 12 Uhr und 15 bis 17 Uhr
Tel. 05371-17966
Tel. 01715860107
www.concordia.de/thomas-schulze/start/
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