Gesundheit

Kontakt ohne Ansteckungsgefahr - Apotheker Ahmed El-Hawari unterstützt seine Patienten auch digital

Redaktion Veröffentlicht am 25.09.2020
Kontakt ohne Ansteckungsgefahr - Apotheker Ahmed El-Hawari unterstützt seine Patienten auch digital

Der Apotheker Ahmed El-Hawari ist auch im Videochat für seine Patienten da – und nimmt Bestellungen per App entgegen.

Foto: Çağla Canıdar

Der erkältungsgeplagte Diabetiker hat Probleme mit seinem Blutzuckermessgerät und möchte aufgrund der Pandemie nicht den Gang zur Apotheke wagen. Wie kann er dennoch kompetent beraten werden? Keine Frage, die Corona-Pandemie hat unser Leben verändert – auch in den Apotheken in unserer Region. Um die Ansteckungsgefahr zu verringern, soll der Kontakt möglichst digital erfolgen. Wird die Apotheke so zur kontaktlosen Abgabe- und Auslieferungsstelle degradiert? Der Wesendorfer Apotheker Ahmed El-Hawari weiß Abhilfe: die Telepharmazie.

„Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich online im Videochat mit uns zu verabreden und von Angesicht zu Angesicht Ihre Probleme zu lösen“, erklärt Ahmed El-Hawari seinen Kunden. „Hier erkennen wir über Gestik, Mimik und Haltung Ihre Wünsche und Bedürfnisse. Sie bleiben zu Hause – wir sehen uns dennoch und Sie zeigen, wo es drückt.“

Ob Erklärung eines Medikamentenplanes, Beratungen im Bereich Inkontinenz, Erklärung von Inhalatoren und Sprays bei Asthmatikern und COPD-Patienten oder Darmberatungen – die Telepharmazie bietet viele Einsatzmöglichkeiten.

„Bestellungen, die uns über eine Bestell-App, per Telefon, Fax, Mail oder Internet erreichen und nicht vorrätige Medikamente werden zeitnah über unseren Botendienst im Landkreis Gifhorn kostenlos zugestellt“, erklärt der Wesendorfer Apotheker. Und eines liegt Ahmed El-Hawari besonders am Herzen: „Kaufen Sie vor Ort! Internet-Apotheken sind Kapitalgesellschaften, die nur ihren Aktionären verpflichtet sind.“

Denn: Wer hilft am Sonntag im Notdienst? Wer stellt individuelle Hautsalben her? Wer ist persönlich, mit Verantwortung und rund um die Uhr für die Kunden da? Für Ahmed El-Hawari liegt die Antwort auf der Hand: „Ihre Apotheken vor Ort mit ihren großartigen Mitarbeitern, die alle ihr Bestes für Ihre Gesundheit geben!“

Nützliche Apps

Apotheken-App: Bestellungen, Gesundheitsmeldungen, Notdienstapotheken und mehr.

callmyApo-App: Bestellungen zur Abholung in der Apotheke.


Coole Leute gesucht – wir stellen ein!

Informiere Dich über Jobs in unserem Medienhaus! Wir sind auf der Suche nach tollen Menschen, die bei uns einsteigen möchten.

Mehr erfahren